开封海尔空调维修

栾城县三菱空调加氟

文章来源:开封海尔空调维修 编辑整理:湘媛 更新时间:2018-10-21

栾城县三菱空调加氟,空调四通阀线是什么空调四通阀线零件介绍空调是中国著名空调品牌,我们家中到处都可以见到品牌的身影,它涵盖了大大小小的家电。在空调中,有一个什么重要的部件,很多人对它都一无所知。

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  家电安装乱收费 消费者无奈接受潜规则

  家电安装遍布“潜规则” 消费者无奈接受霸王条款

  走进家电卖场,免费安装、免费上门服务几乎成了厂商促销必备的“口号”,但当消费者购买了产品后,才发现电视机要交“挂架费”、空调要交“管线费”、热水器要单独买“水管、弯头”,且价格不菲,让消费者叫苦不跌。有媒体报道,消费者花1800多元购买了热水器后,“免费安装”工人上门告知要重新走管线,加上阀门、淋浴头等配件,安装费用高达1000元。也有消费者反映,购买空调后,安装时却要购买“空气开关”等配件,当消费者表示不愿购买时,安装人员称“若不购买,出了问题厂商不负责任”,消费者往往无奈接受安装收费。

  记者就空调、热水器产品的初次安装费用来到北京某电器卖场暗访,销售人员向记者表示,免费安装指的是工人上门安装是免费的,但“超过规定”的零部件和管线,是要单独收取费用的,并一再强调“按照公司标准”执行,当记者深入问及“标准”是如何制定的,销售人员无法给出准确回答。记者表示有些售后人员兜售的配件价格比建材城高很多时,某热水器品牌销售人员毫不避讳:“维修工人挣得很少,上门安装本身又是免费的,就指望卖点管子、喷头什么的,挣点小钱也很正常,他们卖的东西一般质量没什么问题,价格是有点高,不过你不买的话他们(安装工)挣不到钱就不乐意,到时候不好好给你装,得不偿失。非要自己买也行,他们一般加收30%的安装费,并且出了问题可不负责,影响保修。”

  配件定价无统一标准 质量参差不齐

  除了家电安装乱收费的“潜规则”,有很多消费者投诉厂商推荐的配件质量参差不齐,经常出现问题。记者拿着某厂商安装工人“推荐安装”的淋浴头到建材商城询问,销售人员告诉记者这个淋浴头“最多值100元”,但此淋浴头在厂家安装工人口中的报价将近300元。行业观察家胡洪森认为,目前大部分厂商的安装售后采取“外包制”,这种垄断式的售后直接导致在安装过程中漫天要价,用户频繁投诉现象发生。

  各方热议如何杜绝“潜规则”

  面对消费者颇有微词的安装“潜规则”,厂商也有些许无奈。国内某著名热水器企业内部人士接受记者采访时表示,厂商对于安装收费和配件的质量都有严格的规定,但不排除某些服务承包商和个别工人在执行过程中“搞猫腻”,消费者遇到这种情况可以拨打厂家的客服电话寻求解决。另外目前很多模仿“官方”的售后网站和电话,打着官方、免费上门的幌子从事安装维修工作,容易出现乱收费现象。胡洪森分析指出,出现承包商乱收费、高收费的主要问题在于售后服务外包乱象,“真正因是乱,乱是因为售后不规范,要解决这一问题,还需从规范各相关方的行为做起,销售不能层层外包,减少中间环节,同时需要明码标价,全国统一,而非安装人员的现场收费。”胡洪森说。

  家电行业专家杨帆认为,要杜绝安装乱收费,最主要的是遵循“透明消费”则,厂商要公开安装服务的具体费用和收费标准,不能非常暧昧的提出“按照地方标准”,让售后维修人员“有漏洞可钻”。其次,应公平对待消费者自行采购配件,取消类似于“出了问题与厂商无关”的霸王条款,厂商可以事先提供配件的具体规格和安全标准,在消费者采购了符合厂商标准的配件后,仍给予安装、保修。同时消费者应尽量选择规模大、口碑好的品牌产品,预约安装、维修一定要找官方指定的售后部门,并且保留好相关票据,最大限度保证自己的合法权益,对于卖场销售人员和安装工人的承诺,不可轻信,必要时需落实到字面并加盖相应公章。最后,建议行业主管部门联合行业龙头企业起草指定相关标准,行业统一零配件价格和安装费用,避免出现“购买产品省了几百元,安装却多花了几百元”的现象,让消费者能够明明白白消费。

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在空调内部密封的内循环系统里,首先通过压缩机将制冷剂(R22或R410A)将制冷剂压缩是制冷剂压缩成高温高压,当高温高压的制冷剂通过空调外蒸发器,然后空调利用空调外机的风扇或水将外蒸发器上的热量带走。然后当被带走热量的高压制冷剂通过毛细管时,由毛细管将制冷剂缓慢排进空调的低压管,从而形成低温低压的制冷剂。低温低压的制冷剂输送到内机蒸发器时再由内机蒸发器将内机蒸发器上面的冷量送入室内。低温低压制冷剂到压缩机时再将其压缩成高温高压的制冷剂如此反复便达到制冷效果。制热时则通过四通阀将空调的内循环系统里的制冷剂流向改变则达到制热。栾城县三菱空调加氟

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